Здравствуйте.Я в ноябре 2017 года продала квартиру,в январе 2018 года пришла квитанция о том что было много уплачено за комунальные услуги и мне должны вернуть денежные средства в размере 23000 тыс рублей. Но то одно у них было ни так ,то в отпуске кто то был,то они не могли счета разделить между мной и новым хозяином..в итоге после долгой переписки мне пришёл ответ ,что это ни мои деньги ,а долг нового хозяина ..Куда мне обратится чтобы вернуть свои деньги?
Ответ эксперта
6 марта 2019
Для начала обратитесь в управляющую компанию с письменной претензией, в которой потребуйте вернуть переплату.
Подтвердите ее наличие документами. Для этого: сравните суммы в выставленных счетах и квитанциях об оплате. Если разница будет в вашу пользу – есть основания для взыскания. Также изучите договор купли-продажи квартиры в части пункта о распределении коммунальных платежей. Возможно по договору переплата и долг переходят к новому собственнику.
В случае, если управляющая компания откажет в возврате переплаты – обращайтесь с заявлением о взыскании долга в мировой суд. В этом вам может помочь местная организация по защите прав потребителей.